FAQs
Sind die Artikel auf Lager? Bestellung & Bezahlung
Alle im Shop angezeigten Produkte sind auf Lager und können von Ihnen sofort bestellt werden.
Sind Preisänderungen möglich? Bestellung & Bezahlung
Unsere Preise sind abhängig von aktuellen Trends der Rohstoffpreisentwicklung, Bestand und Nachfrage. Die Preise können sich daher stetig ändern. Wenn ein Produkt im Preis gesenkt wird, dass Sie bereits bestellt / gekauft haben, können wir Ihnen daher keine nachträgliche Differenzgutschrift gewähren.
Werde ich über den aktuellen Status meiner Bestellung informiert? Bestellung & Bezahlung
Sie werden stets über den aktuellen Status Ihrer Bestellung mittels Email informiert. Unmittelbar nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie unsere Auftragsbestätigung. Sobald Ihre Sendung versendet wird erhalten Sie auch die Versandbestätigung mit der Original-Rechnung. Je nach gewählter Zahlungsart ist diese nur für die Vollständigkeit Ihrer Unterlagen.
Kann ich meine Bestellung stornieren? Bestellung & Bezahlung
Ihre Bestellung bei uns zu stornieren ist nur dann möglich, wenn Ihr individueller Zuschnitt noch nicht von uns gefertigt wurde. Kontaktieren Sie uns diesbezüglich bitte am besten telefonisch oder über unser Kontaktformular.
Kann ich meine Bestellung ändern? Bestellung & Bezahlung
Für eine Änderung Ihrer Bestellung kontaktieren Sie bitte direkt unseren Kundenservice. Dieser kann den aktuellen Produktionsstatus ermitteln und Ihnen beantworten, ob die gewünschte Änderung Ihrer Bestellung möglich ist.
